Политика обработки персональных данных
Документ описывает, как сайт tatmotors.ru обрабатывает данные, которые вы оставляете в форме заявки, в чате и при отправке видео или голосового сообщения.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: {{ОПЕРАТОР_ПД — ФИО или название, кто обрабатывает заявки}}. Вопросы по данным: Tatmotors24@yandex.ru.
2. Какие данные
- номер телефона;
- марка, модель, год выпуска и состояние автомобиля;
- город или район;
- комментарий, который вы пишете сами;
- видео- и аудиозаписи, которые вы отправляете через сайт (в них могут попасть ваш голос и изображение);
- технические данные: IP-адрес и сведения о браузере.
3. Зачем
Чтобы перезвонить, назвать предварительный потолок цены и договориться о выкупе автомобиля. Данные не используются для рассылок и не продаются.
4. Чат
Вопросы в чате передаются сервису языковой модели, чтобы получить ответ. Не пишите в чат паспортные данные и другие сведения, которые не нужны для вопроса.
Переписка с консультантом (вопросы, ответы, адрес страницы и IP-адрес) сохраняется на сервере сайта до 90 дней, чтобы мы могли ответить на ваше обращение.
Сайт ведёт обезличенную статистику посещений без cookies: в ней не хранятся IP-адреса и данные, по которым можно узнать человека.
5. Хранение
Заявки хранятся на сервере хостинга в закрытой папке, недоступной из интернета, не дольше, чем нужно для ответа и сделки, либо до отзыва согласия.
6. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие, написав по контакту из пункта 1.
7. Основание
Данные обрабатываются с вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку в форме (Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»).